Bosch Secure Authentication GmbH (u daljnjem tekstu "BOSCH" ili "Mi" ili "Nas") želi vam dobrodošlicu na naše internetske stranice i mobilne aplikacije (zajedno se nazivaju i "Internetske ponude"). Zahvaljujemo vam na interesu za našu tvrtku i naše proizvode.
Zaštita vaše privatnosti tijekom obrade osobnih podataka kao i sigurnost svih poslovnih podataka važni su za nas. Osobne podatke prikupljene tijekom vašeg posjeta internetskim ponudama obrađujemo povjerljivo i isključivo u skladu sa zakonskim propisima. Zaštita podataka i sigurnost informacija sastavni su dio naše poslovne politike.
Bosch Secure Authentication GmbH voditelj je obrade odgovoran za obradu vaših podataka; iznimke su navedene u ovoj obavijesti o zaštiti podataka.
Naši su podaci za kontakt sljedeći:
Bosch Secure Authentication GmbH
Königstraße 78
70173 Stuttgart
E-pošta: authentication.service@de.bosch.com
Telefon: +49 711 400 40990
Obrađuju se sljedeće kategorije podataka:
Osobni podaci sastoje se od svih informacija koje se odnose na fizičke osobe kojima je utvrđen identitet ili čiji se identitet može utvrditi, što primjerice uključuje imena, adrese, telefonske brojeve, adrese e-pošte, ugovorne matične podatke, podatke o ugovornom računovodstvu i plaćanju koji su izraz identiteta osobe. Osobne podatke (uključujući IP adrese) prikupljamo, obrađujemo i upotrebljavamo samo kada za to postoji pravna osnova ili ako ste dali pristanak za obradu ili upotrebu osobnih podataka u određenu svrhu, npr. putem registracije.
Mi, kao i davatelji usluga koje smo ovlastili obrađujemo vaše osobne podatke u sljedeće svrhe:
Ako koristite verziju mobilne aplikacije sa zaslonom za prijavu i korisničkim računom, također obrađujemo vaše osobne podatke za registraciju u skladu sa sljedećom ljestvicom:
Možete se registrirati za našu internetsku ponudu sa SingleKey ID-om. SingleKey ID je razvio Bosch.IO GmbH, Ullsteinstraße 128, 12109 Berlin, Njemačka (u daljnjem tekstu: "BIO") za Bosch Grupu kako bi se uobičajenim korisnicima omogućilo korištenje ponuda različitih tvrtki Bosch Grupe putem jedinstvenih podataka za prijavu i povećala sigurnost podataka.
SingleKey ID osigurava BIO. Ako se želite registrirati u BIO za SingleKey ID, primjenjuju se Opći uvjeti korištenja za registraciju i korištenje SingleKey ID-a i BIO-ove informacije o zaštiti podataka o SingleKey ID-u.
Ova internetska ponuda nije namijenjena djeci mlađoj od 16 godina.
U načelu, vaši se osobni podaci uglavnom prosljeđuju drugim voditeljima obrade podataka samo kada je to potrebno za ispunjenje ugovornih obaveza ili ako imamo opravdani interes za prijenos podataka, odnosno treća strana, ili ako ste dali pristanak. Pojedinosti o pravnoj osnovi i primateljima ili kategorijama primatelja mogu se pronaći u odjeljku – Svrhe obrade i pravne osnove.
Osim toga, podaci se smiju prenositi drugim voditeljima obrade podataka kada smo to dužni učiniti zbog zakonskih odnosno administrativnih ili sudskih odluka koje se provode.
Uključujemo vanjske pružatelje usluga sa zadacima kao što su prodaja i upravljanje ugovorima, obrada plaćanja, programiranje i hosting podataka. Te smo pružatelje usluga pažljivo odabrali i redovito ih nadziremo, posebice u pogledu njihovog savjesnog rukovanja i zaštite podataka koje pohranjuju. Svi davatelji usluga obavezni su održavati povjerljivost i pridržavati se zakonskih propisa. Davatelji usluga također mogu biti druge tvrtke grupe Bosch.
Načelno, vaše podatke zadržavamo u trajanju potrebnom za pružanje naših internetskih ponuda i usluga povezanih s njom ili onoliko dugo koliko imamo opravdani interes za zadržavanje podataka (npr. možda ćemo nakon ispunjenja ugovorih obaveza imati opravdani interes za slanje marketinškog sadržaja putem pošte). U svim drugim slučajevima izbrisat ćemo vaše osobne podatke, osim u slučaju podataka koje smo obavezni pohraniti zbog ispunjenja pravnih obveza (npr. zbog propisa poreznog i trgovačkog prava o razdobljima zadržavanja obvezni smo omogućiti pristup dokumentima kao što su ugovori i fakture dostupne na određeno vremensko razdoblje).
U kontekstu naše internetske usluge mogu se koristiti kolačići i mehanizmi praćenja. Kolačići su male tekstualne datoteke koje se mogu pohraniti na vaš uređaj prilikom posjeta našoj internetskoj usluzi. Praćenje je moguće pomoću različitih tehnologija. Konkretno, obrađujemo informacije pomoću tehnologije piksela i/ili tijekom analize datoteke zapisnika.
Razlikujemo kolačiće koji su obvezni za tehničke funkcije internetske usluge i kolačiće i mehanizme praćenja koji nisu obvezno potrebni za tehničke funkcije internetske usluge. Općenito je moguće koristiti internetsku uslugu bez kolačića koji služe u netehničke svrhe.
Pod tehnički potrebnim kolačićima podrazumijevamo kolačiće bez kojih se ne može osigurati tehničko pružanje internetskih usluge. Tu spadaju npr. kolačići koji pohranjuju podatke kako bi se osigurala ujednačena reprodukcija video ili audio snimki. Takvi kolačići bit će izbrisani kada napustite internetsku ponudu.
Kolačiće i mehanizme praćenja koristimo samo ako ste nam prethodno dali privolu za sve slučajeve. S izuzetkom kolačića koji sprema trenutni status vaših postavki privatnosti (kolačić odabira). Ovaj kolačić postavljen je na temelju legitimnog interesa.
Potrebni su nam statistički podaci o korištenju naše internetske ponude kako bismo je učinili jednostavnijom za korisnike, mjerili doseg i provodili istraživanje tržišta. U tu svrhu koristimo alate za analizu aplikacija opisane u ovom odjeljku. Pružatelji alata obrađuju podatke samo kao izvršitelji obrade u skladu s našim uputama, a ne za vlastite potrebe. U nastavku ćete pronaći informacije o dotičnom pružatelju za svaki alat. Ako ovi alati koriste mehanizme praćenja ili korisničke profile, koristit ćemo te alate samo ako ste nam prethodno dali privolu za to. Imajte na umu da se prilikom korištenja alata vaši podaci mogu prenijeti primateljima izvan EGP-a gdje ne postoji odgovarajuća razina zaštite podataka u skladu s OUZP-om (npr. SAD). Za detalje pogledajte sljedeći opis pojedinačnih alata.
– New Relic (Analitička usluga)
Analitičku uslugu New Relic pruža New Relic, 188 Spear Street, Suite 1000, San Francisco 94105, Sjedinjene
Države. Prikupljeni podaci pomažu nam analizirati i optimizirati vašu upotrebu Origifyja. Informacije se također
prenose u New Relic u SAD-u.
Funkcija: Dijagnostička i kumulirana analiza upotrebe (npr. rušenja, poruke o pogrešci, vrijeme odziva http,
analiza interakcije).
Usluga New Relic koristi se samo ako ste nam prethodno dali svoj pristanak za to. Svoj pristanak možete dati
u
postavkama aplikacije. Pravna osnova za obradu podataka je čl. 6. st. 1 lit. OUZP-a.
Svoj pristanak možete opozvati u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost deaktiviranjem funkcije
"Tehnički podaci uređaja, dijeljenje" u postavkama aplikacije.
Za više informacija o zaštiti podataka za New Relic, pogledajte pravila o privatnosti New Relic-a na
https://newrelic.com/termsandconditions/services-notices.
Uz naše internetske ponude, nudimo mobilne aplikacije ("Aplikacije") koje možete preuzeti na svoj mobilni uređaj. Osim podataka prikupljenih na web-mjestima, putem naših aplikacija prikupljamo dodatne osobne podatke koji proizlaze iz upotrebe mobilnog uređaja. Ovo podliježe vašem prethodnom pristanku.
Ne prikupljamo podatke i to je izvan naše odgovornosti kada se podaci, kao što su korisničko ime, adresa e-pošte i identifikator pojedinačnog uređaja prenose u trgovinu aplikacija (npr. Google Play od Googlea, App Store od Applea, Galaxy Apps Store od Samsunga ) prilikom preuzimanja odgovarajuće aplikacije. Ne možemo utjecati na ovo prikupljanje podataka i daljnju obradu putem usluge App Store koja je voditelj obrade.
Naši zaposlenici i tvrtke koje pružaju usluge u naše ime obvezani su na povjerljivost i poštivanje primjenjivih zakona o zaštiti podataka. Poduzimamo sve potrebne tehničke i organizacijske mjere kako bismo osigurali odgovarajuću razinu sigurnosti i zaštitili podatke kojima upravljamo, posebno od opasnosti od nenamjernog ili nezakonitog uništenja, manipulacije, gubitka, promjene odnosno neovlaštenog objavljivanja ili pristupa. Naše sigurnosne mjere u skladu s tehnološkim napretkom neprestano napreduju.
Za ostvarivanje svojih prava upotrijebite podatke navedene u odjeljku Kontakt. Pritom pripazite da vas je moguće nedvojbeno identificirati.
Imate pravo od nas dobiti potvrdu o tome obrađuju li se vaši osobni podaci ili ne, te, ako je to slučaj, pristup osobnim podacima.
Imate pravo na ispravak netočnih osobnih podataka. Ukoliko su ispunjeni zakonski zahtjevi, imate pravo ishoditi dopunu ili brisanje svojih podataka. To se ne odnosi na podatke koji su nužni za naplatu ili fakturiranje odnosno na one podatke koji su podložni zakonskom razdoblju zadržavanja. Dok pristup tim podacima nije nužan, njihova je obrada ograničena (pogledajte sljedeći odjeljak).
Ukoliko su ispunjeni zakonski zahtjevi, imate pravo ishoditi ograničenje obrade svojih podataka.
Ako su zakonski zahtjevi ispunjeni, možete zatražiti primanje podataka koje ste nam dostavili u strukturiranom, uobičajeno korištenom i strojno čitljivom formatu ili – ako je tehnički izvedivo – da te podatke prenesemo trećoj strani.
Osim toga, imate pravo prigovora na obradu vaših osobnih podataka u bilo kojem trenutku, ukoliko se to temelji na "legitimnom interesu". Zatim ćemo prekinuti obradu vaših podataka, osim ako ne pokažemo uvjerljive legitimne razloge u skladu sa zakonskim zahtjevima koji nadjačavaju vaša prava.
U slučaju da ste dali privolu za obradu vaših podataka, imate pravo opozvati tu privolu u bilo kojem trenutku s učinkom za budućnost. Zakonitost obrade podataka prije vašeg povlačenja ostaje nepromijenjena.
Zadržavamo pravo promjene naših mjera sigurnosti i zaštite podataka. U takvim ćemo slučajevima sukladno tome izmijeniti našu obavijest o zaštiti podataka. Stoga vas molimo da obratite pozornost na trenutačnu verziju naše obavijesti o zaštiti podataka jer je podložna promjenama.
Ako želite s nama kontaktirati, obratite nam se na adresu navedenu u odjeljku "Voditelj obrade".
Kako biste ostvarili svoja prava i prijavili slučajeve zaštite podataka, koristite sljedeću poveznicu: https://request.privacy-bosch.com/entity/RB.
Za prijavu incidenata zaštite podataka koristite sljedeću poveznicu:https://www.bkms-system.net/bosch-dataprotection.
Za prijedloge i pritužbe vezane uz obradu vaših osobnih podataka preporučamo da se obratite našem službeniku za zaštitu podataka:
Službenik za zaštitu podataka
Informacijska sigurnost i privatnost (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
P.O. Box 30 02 20
70442 Stuttgart, NJEMAČKA
ili
mailto: DPO@bosch.com