Oznámenie o ochrane údajov

Bosch Secure Authentication GmbH (ďalej len "BOSCH" alebo "My" alebo "Nás") vás víta na našich internetových stránkach a mobilných aplikáciách (spoločne označované aj ako "Online ponuky"). Ďakujeme vám za váš záujem o našu spoločnosť a naše produkty.

BOSCH rešpektuje vaše súkromie

Ochrana vášho súkromia počas spracovania osobných údajov, ako aj bezpečnosť všetkých obchodných údajov sú pre nás dôležitými záležitosťami. Osobné údaje, ktoré boli zhromaždené počas vašej návštevy našich Online ponúk spracovávame dôverne a len v súlade so zákonnými predpismi. Ochrana údajov a informačná bezpečnosť sú súčasťou našej podnikovej politiky.

1. Prevádzkovateľ

Bosch Secure Authentication GmbH je prevádzkovateľ zodpovedný za spracovanie vašich údajov; výjimky sú uvedené v tomto oznámení o ochrane údajov.

Naše kontaktné údaje sú nasledovné:

Bosch Secure Authentication GmbH
Königstraße 78
70173 Stuttgart
E-Mail: authentication.service@de.bosch.com
Telefón: +49 711 400 40990

2. Zhromažďovanie, spracovanie a používanie osobných údajov

2.1. Spracovávané kategórie údajov

Spracovávajú sa nasledujúce kategórie údajov:

2.2. Zásady

Osobné údaje pozostávajú zo všetkých informácií týkajúcich sa identifikovanej alebo identifikovateľnej fyzickej osoby, zahŕňa to napr. mená, adresy, telefónne čísla, e-mailové adresy, kmeňové údaje zmluvy, účtovné údaje zmluvy a platobné údaje, ktoré sú výrazom identity osoby. Osobné údaje (vrátane IP adries) zhromažďujeme, spracovávame a používame len vtedy, keď na to existuje zákonný právny základ alebo ak ste dali svoj súhlas so spracovaním alebo použitím osobných údajov týkajúcich sa tejto záležitosti, napr. prostredníctvom registrácie.

2.3. Účely spracovania a právny základ

My, ako aj poskytovatelia služieb poverení nami, spracovávame vaše osobné údaje na nasledujúce účely spracovania:

2.4. Registrácia prostredníctvom SingleKey ID

Ak používate verziu mobilnej aplikácie s prihlasovacou obrazovkou a používateľským účtom, spracovávame tiež vaše osobné údaje na registráciu v súlade s nasledujúcim rozsahom:

Môžete sa zaregistrovať na našu online ponuku pomocou SingleKey ID. SingleKey ID bolo vyvinuté spoločnosťou Bosch.IO GmbH, Ullsteinstraße 128, 12109 Berlín, Nemecko (ďalej len: "BIO") pre skupinu Bosch s cieľom umožniť bežným používateľom používať ponuky rôznych spoločností skupiny Bosch pomocou jednotných prihlasovacích údajov a zvýšiť bezpečnosť údajov.

SingleKey ID poskytuje spoločnosť BIO. Ak sa chcete zaregistrovať v spoločnosti BIO pre SingleKey ID, platia Všeobecné podmienky používania pre registráciu a používanie SingleKey ID a informácie o ochrane údajov spoločnosti BIO týkajúce sa SingleKey ID.

3. Deti

Táto Online ponuka nie je určená pre deti mladšie ako 16 rokov.

4. Prenos údajov iným prevádzkovateľom

V zásade sú vaše osobné údaje postúpené iným prevádzkovateľom len vtedy, ak je to potrebné na splnenie zmluvného záväzku, alebo ak my sami alebo tretia strana máme oprávnený záujem na prenose údajov, alebo ak ste dali svoj súhlas. Podrobnosti o právnom základe a príjemcoch alebo kategóriách príjemcov nájdete v časti – Účely spracovania a právny základ.

Okrem toho môžu byť údaje prenesené iným prevádzkovateľom, keď sme k tomu povinní na základe zákonných predpisov alebo vykonateľných správnych alebo súdnych príkazov.

5. Poskytovatelia služieb (všeobecne)

Zapájame externých poskytovateľov služieb s úlohami, ako je predaj a správa zmlúv, spracovanie platieb, programovanie a hosting údajov. Týchto poskytovateľov služieb sme starostlivo vybrali a pravidelne ich monitorujeme, najmä pokiaľ ide o ich starostlivé zaobchádzanie s údajmi, ktoré uchovávajú, a ich ochranu. Všetci poskytovatelia služieb sú povinní zachovávať dôvernosť a dodržiavať zákonné ustanovenia. Poskytovateľmi služieb môžu byť aj iné spoločnosti skupiny Bosch.

6. Doba uchovávania, lehoty uchovávania

V zásade ukladáme vaše údaje tak dlho, ako je to potrebné na poskytovanie našich Online ponúk a súvisiacich služieb alebo tak dlho, ako máme oprávnený záujem na ukladaní údajov (napr. môžeme stále mať oprávnený záujem na poštovom marketingu po splnení našich zmluvných záväzkov). Vo všetkých ostatných prípadoch vymažeme vaše osobné údaje s výnimkou údajov, ktoré sme povinní uchovávať na splnenie zákonných povinností (napr. z důvodu lehôt uchovávania podľa daňových a obchodných zákonov sme povinní mať dokumenty, ako sú zmluvy a faktúry, k dispozícii po určitú dobu).

7. Používanie súborov cookie

V kontexte našej online služby sa môžu používať súbory cookie a sledovacie mechanizmy. Súbory cookie sú malé textové súbory, ktoré môžu byť uložené vo vašom zariadení pri návšteve našej online služby. Sledovanie je možné pomocou rôznych technológií. Osobitne spracovávame informácie pomocou pixelovej technológie a/alebo počas analýzy súborov denníka.

7.1 Kategórie

Rozlišujeme medzi súbormi cookie, ktoré sú povinne vyžadované pre technické funkcie online služby a takými súbormi cookie a sledovacími mechanizmami, ktoré nie sú povinne vyžadované pre technickú funkciu online služby. Všeobecne je možné používať online službu bez akýchkoľvek súborov cookie, ktoré slúžia na netechnické účely.

7.1.1 Technicky požadované súbory cookie

Pod technicky požadovanými súbormi cookie rozumieme súbory cookie, bez ktorých nemožno zabezpečiť technické poskytovanie online služby. Patria sem napr. súbory cookie, ktoré ukladajú údaje na zabezpečenie plynulého prehrávania video alebo audio materiálov. Takéto súbory cookie budú vymazané, keď opustíte Online ponuku.

7.1.2 Súbory cookie a sledovacie mechanizmy, ktoré nie sú technicky požadované

Súbory cookie a sledovacie mechanizmy používame len vtedy, ak ste nám predtým dali svoj súhlas v každom prípade. S výnimkou súboru cookie, ktorý ukladá aktuálny stav vašich nastavení ochrany osobných údajov (výberový súbor cookie). Tento súbor cookie sa nastavuje na základe oprávneného zájmu.

7.1.2.1 Sledovací mechanizmus

Potrebujeme štatistické informácie o používaní našej online ponuky, aby sme ju mohli urobiť používateľsky prívetivejšou, merať dosah a vykonávať prieskum trhu. Na tento účel používame nástroje na analýzu aplikácií opísané v tejto časti. Poskytovatelia nástrojov spracovávajú údaje len ako spracovávatelia v súlade s našimi pokynmi a nie na vlastné účely. Informácie o príslušnom poskytovateľovi každého nástroja nájdete nižšie. Ak tieto nástroje používajú sledovacie mechanizmy alebo používateľské profily, použijeme tieto nástroje len vtedy, ak ste nám predtým dali svoj súhlas. Upozorňujeme, že pri používaní nástrojov môžu byť vaše údaje prenesené príjemcom mimo EHP, kde neexistuje primeraná úroveň ochrany údajov v súlade s GDPR (napr. USA). Podrobnosti nájdete v nasledujúcom popise jednotlivých nástrojov.

- New Relic (analytická služba)
Analytickú službu New Relic poskytuje spoločnosť New Relic, 188 Spear Street, Suite 1000, San Francisco 94105, Spojené štáty. Zhromaždené údaje nám pomáhajú analyzovať a optimalizovať používanie Origify. Informácie sa tiež prenášajú do spoločnosti New Relic v Spojených štátoch.
Funkcia: diagnostická analýza a kumulatívne používanie (napr. pády, chybové hlásenia, čas odpovede HTTP, analýza interakcie).
Služba New Relic sa používa len so súhlasom používateľa. Súhlas možno udeliť v nastaveniach aplikácie. Právnym základom pre spracovanie údajov je čl. 6 ods. 1 písm. a GDPR.

Svoj súhlas môžete kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti vypnutím funkcie "Technické údaje zariadenia, zdieľať" v nastaveniach aplikácie.

Ďalšie informácie o ochrane údajov v spoločnosti New Relic nájdete v zásadách ochrany osobných údajov spoločnosti New Relic na https://newrelic.com/termsandconditions/services-notices.

8. Používanie našich mobilných aplikácií

Okrem našich Online ponúk ponúkame mobilné aplikácie ("Aplikácie"), ktoré si môžete stiahnuť do svojho mobilného zariadenia. Okrem údajov zhromaždených na webových stránkach zhromažďujeme prostredníctvom našich aplikácií ďalšie osobné údaje, ktoré špecificky vyplývajú z používania mobilného zariadenia. To podlieha vášmu predchádzajúcemu súhlasu.

9. Spracovanie údajov prevádzkovateľmi obchodov s aplikáciami

Nezhromažďujeme údaje a nie je v našej zodpovednosti, keď sa údaje, ako je používateľské meno, e-mailová adresa a jedinečný identifikátor zariadenia, prenášajú do obchodu s aplikáciami (napr. Google Play od spoločnosti Google, App Store od spoločnosti Apple, Galaxy Apps Store od spoločnosti Samsung) pri sťahovaní príslušnej aplikácie. Nemôžeme ovplyvniť toto zhromažďovanie údajov a ďalšie spracovanie obchodom s aplikáciami ako prevádzkovateľom.

10. Bezpečnosť

Naši zamestnanci a spoločnosti poskytujúce služby v našom mene sú povinní zachovávať dôvernosť a dodržiavať platné zákony o ochrane údajov. Prijímame všetky potrebné technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie primeranej úrovne bezpečnosti a na ochranu vašich údajov, ktoré spravujeme, najmä pred rizikom neúmyselného alebo nezákonného zničenia, manipulácie, straty, zmeny alebo neoprávneného zverejnenia alebo neoprávneného prístupu. Naše bezpečnostné opatrenia sa v súlade s technologickým pokrokom neustále zlepšujú.

11. Práva používateľov

Na uplatnenie svojich práv použite údaje uvedené v časti Kontakt. Pri tom sa uistite, že je možná jednoznačná identifikácia vašej osoby.

11.1 Právo na informácie a prístup

Máte právo získať od nás potvrdenie o tom, či sa vaše osobné údaje spracovávajú alebo nie, a ak je to tak, máte právo na prístup k vašim osobným údajom.

11.2 Právo na opravu a vymazanie

Máte právo získať opravu nesprávnych osobných údajov. Pokiaľ sú splnené zákonné požiadavky, máte právo získať doplnenie alebo vymazanie vašich údajov. To sa nevzťahuje na údaje, ktoré sú potrebné na účely fakturácie alebo účtovníctva alebo ktoré podliehajú zákonnej lehote uchovávania. Ak prístup k takýmto údajom nie je potrebný, ich spracovanie je však obmedzené (pozri nasledujúce).

11.3 Obmedzenie spracovania

Pokiaľ sú splnené zákonné požiadavky, máte právo požadovať obmedzenie spracovania vašich údajov.

11.4 Prenosnosť údajov

Pokiaľ sú splnené zákonné požiadavky, môžete požiadať o prijatie údajov, ktoré ste nám poskytli, v štruktúrovanom, bežne používanom a strojovo čitateľnom formáte alebo – ak je to technicky možné – aby sme tieto údaje preniesli tretej strane.

11.5 Námietka proti spracovaniu údajov na základe právneho základu "oprávneného zájmu"

Okrem toho máte právo kedykoľvek namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov, pokiaľ je to založené na "oprávnenom záujme". Potom ukončíme spracovanie vašich údajov, pokiaľ nepreukážeme presvedčivé oprávnené dôvody podľa zákonných požiadaviek, ktoré prevažujú nad vašimi právami.

11.6 Odvolanie súhlasu

V prípade, že ste súhlasili so spracovaním vašich údajov, máte právo tento súhlas kedykoľvek odvolať s účinnosťou do budúcnosti. Zákonnosť spracovania údajov pred vaším odvolaním zostáva nezmenená.

12. Zmeny v Oznámení o ochrane údajov

Vyhradzujeme si právo zmeniť naše bezpečnostné a ochranné opatrenia týkajúce sa údajov. V takýchto prípadoch zodpovedajúcim spôsobom zmeníme naše oznámenie o ochrane údajov. Všimnite si preto aktuálnu verziu nášho oznámenia o ochrane údajov, pretože táto podlieha zmenám.

13. Kontakt

Ak nás chcete kontaktovať, nájdete nás na adrese uvedenej v časti "Prevádzkovateľ".

Na uplatnenie svojich práv a oznámenie incidentov ochrany údajov použite nasledujúci odkaz: https://request.privacy-bosch.com/entity/RB.

Na nahlásenie incidentov ochrany údajov použite nasledujúci odkaz: https://www.bkms-system.net/bosch-dataprotection.

Pre návrhy a sťažnosti týkajúce sa spracovania vašich osobných údajov odporúčame, aby ste kontaktovali nášho pracovníka ochrany údajov:

Pracovník ochrany údajov
Bezpečnosť informácií a súkromie (C/ISP)
Robert Bosch GmbH
P.O. Box 30 02 20
70442 Stuttgart, NEMECKO
alebo
mailto: DPO@bosch.com